«Не вздумайте там заказывать»: Росконтроль предупредил всех, совершающих покупки на Wildberries, Ozon и AliExpress
- 2 января 11:30
- 6+
- Виктория Зезегова
Эксперты предупредили о новой опасности, связанной с популярными интернет-платформами для покупок
Такие известные маркетплейсы, как Wildberries, Ozon, AliExpress и другие, могут представлять риски для потребителей. Специалисты советуют внимательно оценивать условия перед оформлением заказа. Подробности этой проблемы были раскрыты в публикации PRIMPRESS.
Представители Росконтроля отметили, что интернет-магазины превратились в важный элемент современной жизни и активно увеличивают свою долю на рынке. Их востребованность возрастает не только в России, но и в других государствах СНГ, так как онлайн-покупки обеспечивают комфорт: заказанные вещи можно получить с доставкой на дом или забрать в удобном пункте выдачи.
Тем не менее, эксперты настоятельно советуют быть осторожными при совершении покупок на таких платформах. Например, стоит избегать ситуаций, когда цена товара меняется после оформления заказа или даже после его завершения. Это может произойти после подтверждения покупки или звонка от продавца.
В таких случаях продавцы часто повышают стоимость, ссылаясь на «непредвиденные обстоятельства». Потребителям рекомендуется отменять заказ и требовать полного возврата средств.
Росконтроль также обращает внимание на случаи, когда полученный товар существенно отличается от его описания или изображения на сайте. Это может касаться, например, цвета или других деталей. В таких ситуациях магазин обязан вернуть деньги покупателю, даже если товар формально не подлежит возврату.
Читайте также: