«Дело не только в деньгах»: Почему работники увольняются с "Магнитов" и "Пятерочек" и работать отказываются

Сети магазинов «Магнит» и «Пятерочка» — одни из крупнейших работодателей в России, но текучка кадров в них бьет рекорды. Сотрудники увольняются, несмотря на стабильную зарплату и соцпакет. Оказалось, дело не только в деньгах.

Низкие зарплаты — лишь верхушка айсберга

Да, оклады в ритейле невысокие: кассиры и продавцы получают в среднем 25–35 тысяч рублей, а нагрузка растет. Но опросы бывших сотрудников показывают, что деньги — не главная причина ухода.

Давление, переработки и «корпоративная культура страха»

Работники жалуются на постоянный стресс:

• Невыполнимые нормы — заставляют обслуживать очередь за 3 минуты, контролировать остатки, заполнять документы и убираться.
• Штрафы за всё — за опоздание на минуту, за «неулыбчивость», за недостаточное количество продаж.
• Переработки без оплаты — многие остаются после смены, потому что «не успели».
• Агрессия от руководства — крики, унижения, угрозы увольнением.

«Люди — это расходный материал»

В корпоративной политике сетей сотрудники часто ощущают себя винтиками. Нет карьерного роста, обучение формальное, а замена всегда найдется. Один из бывших работников «Пятерочки» рассказал:
«Меня заставили работать с температурой, потому что некем заменить. Когда я уволился, на мое место взяли нового через два дня — и так по кругу».

Что предлагают взамен?

• Гибкий график — но он превращается в «работаешь, когда скажут».
• Премии — которые легко снимают за малейшую провинность.
• Бонусы за перевыполнение плана — но план завышают так, что выполнить его невозможно.

Кто остается работать?

Обычно это:

• Студенты, которым нужен хоть какой-то доход.
• Люди без опыта, которым сложно найти другую работу.
• Те, кто «застрял» и не видит альтернатив.

Что изменится?

Пока условия не станут человеческими, текучка продолжится. Некоторые магазины уже сталкиваются с нехваткой кадров — люди просто отказываются идти в такой ад. Возможно, ритейл-гигантам пора задуматься: сотрудники — не ресурс, а главный актив бизнеса, сообщает prochepetsk.

Читайте также

• Единственная китайская марка машин в России, которую покупают сами китайцы, уважая за удобство
• Россиянин пришел в деревенский магазин ФРГ — в кармане было только 20 евро: что ему удалось купить на эти «деньжищи»
• Как в Турции делят туристов на "плохих" и "хороших". Ночной портье из отеля в Аланье рассказал, почему одни получают всё, а другие - шиш
• Муж уехал на заработки, а она не может развестись: чем на самом деле занимаются жёны таджикских мигрантов
• «Нужно сделать это до 15 августа»: Сбербанк обратился ко всем, у кого остались деньги на карте