«Не вздумайте там заказывать»: Росконтроль предупредил всех, совершающих покупки на Wildberries, Ozon и AliExpress
- 29 января 11:30
- 16+
- Виктория Зезегова
Специалисты выявили новую угрозу, связанную с популярными интернет-платформами
Эксперты пояснили, что существует новая опасность, исходящая от таких онлайн-магазинов, как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. Они рекомендуют взвешенно подходить к заказам товаров при определённых условиях. Такие инциденты специалисты подробно описали, сообщает PRIMPRESS.
В Росконтроле подчеркнули, что маркетплейсы плотно вошли в нашу ежедневную жизнь и продолжают усиливать своё влияние. Их популярность растёт как в России, так и в других странах СНГ, поскольку интернет-шоппинг невероятно удобен: можно получить заказ как на дом, так и в специализированных точках выдачи.
Тем не менее, в некоторых случаях эксперты настоятельно советуют воздержаться от покупок на интернет-платформах. Например, стоит избегать ситуаций, когда цена товара изменяется после размещения или завершения заказа. Это может касаться даже подтверждения выкупа или простого телефонного звонка от покупателя.
В подобных ситуациях продавцы часто повышают стоимость, ссылаясь на «непредвиденные обстоятельства». В таких случаях покупателям рекомендуется полностью отменять заказ и требовать возврата всех уплаченных средств.
Росконтроль также обращает внимание на случаи, когда полученный товар значительно отличается от изображения на сайте или в приложении. Это могут быть мелкие различия, такие как другой цвет. В таких ситуациях магазин обязан вернуть деньги клиенту даже за товары, которые формально не подлежат возврату.
Читайте также: