Внутрь магазина больше не пропустят: популярные "Магнит" и "Пятерочка" приняли историческое решение
Крупные игроки, такие как "Пятерочка", "Магнит" и "Перекресток", внедряют новую модель обслуживания клиентов, основанную на использовании специализированных складов, закрытых для посещения покупателями. Эти объекты, получившие название дарксторы, могут в будущем стать альтернативой традиционным магазинам.
Что такое Даркстор?Даркстор функционирует как гибрид склада и магазина, но доступ в него имеют только сотрудники и курьеры. Цель создания таких объектов – оптимизация процесса онлайн-заказов и обеспечение быстрой доставки, за счет исключения традиционного торгового зала с полками и кассами. Дарксторы отличаются увеличенными складскими площадями, расширенным ассортиментом (до 7000 наименований) и высоким уровнем оперативности сбора заказов.
X5 Group, управляющая сетями "Пятерочка" и "Перекресток", уже запустила свой первый даркстор в Москве. Успешный опыт стимулировал компанию к расширению этой сети по всей стране. "Магнит" демонстрирует еще более амбициозные планы, открыв в Санкт-Петербурге дарксторы площадью 400 квадратных метров с ассортиментом, превышающим 7000 товаров, что больше, чем в крупных супермаркетах. В Московской области уже функционирует более 20 дарксторов, и их количество продолжает расти. Прогнозируется, что к концу 2025 года их число может увеличиться втрое.
Преимущества и Недостатки Новой Системы Преимущества: Повышение эффективности: Отсутствие покупателей в зале позволяет сотрудникам быстрее собирать заказы, не отвлекаясь на другие задачи. Оптимизация хранения: Складская организация позволяет разместить больше товаров на той же площади. Сохранность продукции: Продукты остаются в лучшем состоянии, так как снижается вероятность контакта с покупателями. Недостатки: Отсутствие тактильного контакта: Покупатели не имеют возможности оценить товары перед покупкой, что может привести к увеличению числа возвратов и снижению лояльности клиентов. Сокращение импульсных покупок: Система ограничивает возможность совершения спонтанных покупок, которые являются важным источником дохода для магазинов. Влияние на Рынок Труда и Городскую СредуВнедрение дарксторов окажет значительное влияние на рынок труда в сфере ритейла. Снизится потребность в продавцах-консультантах, но возрастет спрос на сборщиков заказов и курьеров. Также изменится структура городской торговли: дарксторы можно будет размещать в промышленных районах с более низкой арендной платой, что позволит освободить дорогие торговые площади в центре города для других нужд, сообщает pg12.
Читайте также:
Этими тремя вещами никогда не делится умный человек и другие важные уроки Омара Хайяма
Профессии «паразиты» из 90х: тогда они были престижными, сейчас практически исчезли
Напрасно забытые, но очень красивые русские имена для детей - что они значат
ГАИ вводит новый метод осмотра водителей в 2025 году: почему инспектор просит показать вас язык
Четыре цвета, которые носят психопаты: проверим себя и подруг?