Уловке пришел конец: РЖД будут возвращать в продажу места, оформленные на вымышленных детей
Федеральная пассажирская компания с 10 июля вводит модифицированную систему обращения с билетами, приобретенными по льготным детским тарифам. В соответствии с внутренней документацией ФПК, поездной персонал получает возможность возвращать в торговый оборот места, забронированные по детским билетам, при установлении факта отсутствия несовершеннолетних пассажиров в составе.
Мотивация компании к внедрению данной меры объясняется просто: в недавние годы получила распространение схема массовой покупки билетов по детскому тарифу. Подобная тактика дает возможность арендовать целое купе либо минимизировать количество попутчиков за сниженную стоимость.
С формальной точки зрения подобные действия не нарушают законодательство: при бронировании билета на ребенка младше десяти лет не предусмотрена обязательная верификация его существования через свидетельство о рождении, удостоверение личности или фактическую посадку. Система позволяет ввести любые персональные данные и дату рождения, автоматически предоставляя льготную цену.
ФПК, по всей видимости, приняла решение о прекращении подобной практики. В рамках обновленного регламента поездная команда при отправлении состава, обнаружив отсутствие пассажиров, зарегистрированных по детскому тарифу, и не имея оснований полагать их последующее появление, может предложить взрослым пассажирам доплатить до стандартной стоимости билета. В случае отказа места повторно поступают в реализацию.
Что произойдет при появлении пассажира?
Практическая реализация порождает множество юридических, организационных и человеческих затруднений.
Транспортные правила не ограничивают право пассажира присоединиться к поездке не с отправной станции маршрута, а с любой промежуточной остановки. Данное право закреплено законодательно. Следовательно, отсутствие детей в вагоне при отправлении южного направления из столицы не исключает их появления в Рязани, Мичуринске или Ростове-на-Дону.
Компания учла данный нюанс: документация предписывает поездной бригаде в случае возникновения законного владельца билета после возврата места в продажу обеспечить ему равноценное размещение.
На практике это создает проблемы: при занятости альтернативного места, переполненности поезда или отсутствии резервных мест остается неясным, откуда начальнику состава взять равноценные места.
Пассажиры превратят начальника поезда в фокусника
Пользователи в комментариях к транспортному телеграм-каналу иронично предполагают различные сценарии решения проблемы. Некоторые утверждают, что проводника выселят из служебного купе, другие полагают, что начальник поезда обретет магические способности и материализует дополнительный вагон, третьи предсказывают превращение железнодорожного транспорта в систему избыточного бронирования.
Многие участники дискуссии скептически относятся к осуществимости данной инициативы в летний период, когда большинство южных направлений функционирует с максимальной загрузкой.
Один из комментаторов описывает гипотетическую ситуацию: пожилая пара следует из Москвы в Адлер, их внуки планируют присоединиться в Мичуринске. В Москве проводник, не обнаружив детей, возвращает места в продажу. В Рязани садятся новые пассажиры. В Мичуринске появляются дети. Далее возникает вопрос их размещения в альтернативном купе или вагоне.
По существу ФПК предлагает сотрудникам действовать наугад. При наличии билета и отсутствии пассажира место продается повторно, но при этом сохраняется риск возникновения сложностей при появлении законного владельца.
Вероятно, при возникновении подобной ситуации пассажир может обратиться в судебные инстанции за защитой права совместного путешествия с ребенком в одном купе, учитывая запрет авиакомпаний на разделение пассажиров. При поддержке суда правило может быть отменено.
Андрей отмечает, что на месте начальника поезда он предпочел бы игнорировать подобные случаи во избежание дополнительных проблем в пути.
Максим указывает на возможность повторного выкупа билетов с последующей станции после их возврата в продажу, подвергая сомнению логику нововведения и отмечая создание излишних сложностей для всех участников процесса при сохранении возможности получения прибыли от виртуальных детей, сообщает автор.
Читайте также
Никогда и никому не отдавайте излишки овощей со своего огорода, лучше выбросите на мусорку. Вот почему нельзя отдавать Больше не мучаюсь из-за конденсата в погребе. Узнал в журнале, как избавиться от этой напасти Холода возвращаются: Гидрометцентр сообщает о морозах и мокром снеге с 1 августа С 1 августа деньги спишут с карты — и вернуть не получится: всех россиян предупреждают «Все круто, но общаться не разрешали»: россиянка — о интересном курорте в КНДР