«Не вздумайте там заказывать»: Росконтроль предупредил всех, совершающих покупки на Wildberries, Ozon и AliExpress

Эксперты выявили новую угрозу, связанную с популярными интернет-платформами

Специалисты указывают на возможную опасность, исходящую от известных онлайн-магазинов, таких как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. Они настоятельно советуют взвешивать свои действия перед покупками в определенных обстоятельствах. Эти случаи были тщательно рассмотрены экспертами, как сообщает PRIMPRESS.

Росконтроль подчеркивает, что маркетплейсы стали неотъемлемой частью нашей повседневности и продолжают усиливать свое влияние. Их популярность возрастает как в России, так и в других странах СНГ, ведь онлайн-шопинг чрезвычайно удобен: доставка возможна на дом или в ближайший пункт выдачи.

Однако в ряде ситуаций специалисты не рекомендуют совершать покупки через интернет-площадки. Например, нужно избегать случаев, когда стоимость товара изменяется после оформления или завершения заказа, даже если покупка уже подтверждена или клиент получил звонок от продавца.

Часто в таких ситуациях компании повышают цену, ссылаясь на «непредвиденные обстоятельства». В таких случаях клиентам следует отменить покупку и настаивать на полном возврате средств.

Также Росконтроль обращает внимание на случаи, когда полученный товар существенно отличается от того, что представлен на сайте или в приложении — например, различия в оттенках. В этих ситуациях магазин обязан вернуть деньги покупателю даже за товары, которые формально не подлежат возврату.

Читайте также:

Указ подписан. Пенсионерам сообщили, что разовая выплата придет в феврале С 31 января начнут лишать прав на 1,5 года: ГИБДД будет искать сразу три типа водителей «Не сделаешь – лишат прав на 1,5 года»: ГИБДД предъявляет новое требование ко всем водителям