Бортпроводница со стажем рассказала, что скрывают авиакомпании: «Мне сверху видно все, и это не то, что вы думаете»
Однако, это только первое впечатление. Работа в небе не так проста, как кажется. И если профессия пилота заслуженно уважаема и считается сложной, то к работе бортпроводников многие относятся с пренебрежением.
Профессия бортпроводника привлекательна лишь внешне и создает впечатление гламура. На самом деле, стюардесса должна быть и медсестрой, и переводчиком, и уметь разрешать конфликты, и выполнять множество других задач.
Несмотря на сложности, работа стюардессы остается престижной. Поэтому авиакомпании предъявляют высокие требования к своим сотрудникам.
Возрастные ограничения – это первое, что стоит отметить. И это важно не только из-за того, что со временем внешность меняется, хотя считается, что стюардессы должны быть привлекательными. Это обоснованное требование и с точки зрения здоровья. Такая работа изматывает физически и вредит организму тех, кто постоянно находится в небе.
Некоторые авиакомпании требуют от экипажа наличие высшего образования. Другие обращают внимание на телосложение. Работодатели могут предъявлять требования к размеру обуви, бедер или груди. Причем в некоторых случаях предпочтение отдается меньшему размеру груди. Также могут регламентировать длину волос и цвет лака для ногтей, обращают внимание на состояние зубов.
Требования к здоровью также строгие. Помимо стандартных, некоторые авиакомпании не принимают на работу людей с аллергией.
Эти требования существовали всегда. Даже первых стюардесс отбирали по высоким стандартам. Девушки на борту должны были быть ростом не ниже и не выше 160 сантиметров, весить не более 60 килограммов и не иметь семьи.
И, безусловно, важно знание языков, желательно нескольких.
Но мало соответствовать требованиям и закончить курсы. Нужно быть стрессоустойчивой и уметь контролировать эмоции даже в самых сложных ситуациях.
Во-первых, от этого может зависеть чья-то жизнь. В чрезвычайных ситуациях пилоты занимаются управлением самолетом, погодой и техническими аспектами. А стюардессы должны предотвращать панику, направлять, успокаивать, оказывать первую помощь и обеспечивать слаженные действия пассажиров.
Во-вторых, кроме чрезвычайных ситуаций, бывают и сложные пассажиры. И словесное хамство – это лишь малая часть проблемы.
Бывшая стюардесса из Праги, Марика Микусова, рассказывала, что пассажиры вели себя неподобающе, и в таких ситуациях бортпроводники должны сохранять вежливость и спокойствие, а также следить за соблюдением правил безопасности.
Также стоит учитывать, что образ стюардессы часто сексуализирован, что влечет за собой негативные последствия для девушек этой профессии. Домогательства и оскорбления, к сожалению, являются частью работы бортпроводников.
Но и это не все трудности. Самым серьезным недостатком является вред, наносимый здоровью.
Постоянные перелеты приводят к смене часовых поясов, что сбивает биологические часы. Полноценный отдых – важный фактор здоровья. А атмосферное давление, влажность воздуха, особенности еды и воды тоже оказывают негативное влияние.
Большую часть времени стюардессы проводят на ногах, часто на каблуках, что приводит к проблемам с позвоночником, суставами и варикозной болезни.
Также на бортпроводников влияют излучения, что повышает риск онкологических заболеваний.
В частной авиации есть свои особенности.
Из плюсов – высокая зарплата, небольшое количество пассажиров и меньшее количество приставаний. Но мечты о замужестве с богатым мужчиной редко сбываются.
Клиент всегда прав, и это касается требований к внешнему виду стюардесс, еде, напиткам и цветам.
Стюардесса, обслуживающая рейс, узнает о предпочтениях пассажиров, закупает продукты, журналы, цветы и алкоголь. За несколько часов до вылета она должна привести в порядок самолет и оформить салон.
Иногда о вылете узнают всего за несколько часов. В отличие от гражданской авиации, где расписание известно на месяц вперед.
Нужно не только быть готовой к вылету в любое время, но и разбираться в вине, составлять букеты и уметь готовить.
Поэтому, кроме знания языка, первой помощи и правил безопасности, стюардессы посещают курсы сомелье, флористики и мастер-классы у поваров.
Стюардессы должны знать особенности разных кухонь мира и типов питания.
У богатых людей бывают необычные требования: салфетки под цвет галстука или домашняя сметана в Лондоне.
Несмотря на романтичность и кажущуюся простоту, работа бортпроводника – это тяжелый труд, сообщает автор.
Читайте также
Конфуций уверенно сказал, как распознать предателя среди друзей - честно до жути Ищите 1 слово на этикетке сливочного масла и смело берите по 3 пачки: знакомая-продавец из «Пятерочки» рассказала как правильно выбрать Живу в Японии 5 лет и до сих пор краснею за наши привычки: вот что я перестал делать, вернувшись в Россию — проверьте себя Как они до этого додумались? 20 гениальных идей для сада и дачи Я годами мучилась с медленным интернетом, пока мастер не указал на мои ошибки. Вот что категорически нельзя ставить рядом с роутером