Многие слышали о недостойном поведении русских туристов в отелях с системой «всё включено», но мало кто знает, что западные европейцы, особенно немцы, часто демонстрируют полное отсутствие этикета и манер.
Я впервые столкнулась с этим в отеле в Аликанте, Испания. Завтрак начинался в 8 утра и заканчивался в 11. Стоимость завтрака составляла 20 евро, и он был организован по принципу шведского стола. Ассортимент был средним: фрукты, сладости, йогурты, омлет, сосиски в горшочках, разнообразные соки, молоко, кофе и чай.
Правила отеля требовали, чтобы каждый постоялец приходил на завтрак только один раз и мог находиться в столовой до 11 утра. Однако некоторые гости, особенно немцы, игнорировали эти правила. Например, одна семейная пара начала прятать варёные яйца в карманы, а затем попыталась унести с собой пакетики с чаем и йогурты. Когда они вернулись за добавкой через полчаса, сотрудница отеля заметила это и заставила их вернуть украденное.
Другой конфликт произошёл с ещё одной немецкой гостьей, которая приходила на завтрак уже в четвёртый раз за утро, чтобы набрать еды в номер. Она, вероятно, хотела сэкономить, но при этом могла позволить себе дорогой отель и недешёвый отпуск.
Мой друг, владелец отеля в Италии, также сталкивался с проблемами, связанными с немецкими туристами. Они заказывали автобусные туры, включавшие проживание в отеле, питание и экскурсии. Хотя еда в отеле была бюджетной, немецкие гости требовали больше порций и даже пытались проносить алкоголь из местных магазинов.
Некоторые постояльцы воровали полотенца, мыло, туалетную бумагу и даже цветы. Одна семья позволила своим детям произвести дефекацию в джакузи, не убрав за собой.
В Лас-Вегасе немецкие туристы известны тем, что предпочитают завтракать с 7 утра и оставаться в столовой до закрытия буфета. В отличие от них, туристы из других стран обычно быстро покидают столовую после завтрака, пишет автор.
