Попадается каждый: какие строки дублируют в квитанцию по ЖКХ - 4 начисления
- 7 января 07:45
- 12+
- Виктория Зезегова
Жильцы многоквартирных домов всё чаще замечают в квитанциях за коммунальные услуги новые пункты, о которых раньше не было известно
Такие услуги, как радиоточки, страхование жилья, диспетчерские системы, коллективные антенны и прочие, могут включаться в платежи без предварительного согласия владельцев квартир.
Подобные платежи нередко признаются неправомерными, и их внесение не считается обязательным. Ключевые коммунальные услуги, включая подачу воды, отопление, электричество и обслуживание общего имущества многоквартирного дома, строго контролируются на законодательном уровне.
Услуги, такие как монтаж систем видеонаблюдения или организация консьерж-сервиса, требуют согласования на общем собрании собственников. Если решение не зафиксировано в протоколе, управляющая компания не может включать такие расходы в платежные документы.
Иногда жители сталкиваются с ситуацией, когда за одни и те же услуги приходится платить дважды. К примеру, плата за вывоз мусора может быть указана как в квитанции от регионального оператора, так и в платежке от управляющей компании. Кроме того, бывают случаи, когда жильцам выставляют счета за услуги, которые на самом деле не были оказаны.
Необходимо внимательно ознакомиться с договором, заключенным с управляющей компанией. Если в квитанции указаны услуги, которые не зафиксированы в соглашении, их оплата не является обязательной. Чтобы отказаться от таких начислений, достаточно направить письменное обращение в управляющую компанию или непосредственно поставщику услуг. В случае сомнений в правомерности начислений можно предпринять следующие шаги:
- Убедиться, что все услуги, перечисленные в квитанции, отражены в договоре с управляющей компанией (УК). Проверить соответствие договора.
- Направить запрос в УК: потребовать письменного объяснения появления новых строк в квитанции.
- Обратиться в контролирующие инстанции: направить обращение в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру, если управляющая организация не дает ответа или начисления продолжают оставаться неправомерными.
- Написать коллективную жалобу: совместные усилия жильцов повышают шансы на успешное разрешение ситуации.
Примеры незаконных начислений:
- добровольное страхование жилья;
- услуги радиоточек или общедомовых антенн;
- двойные платежи за вывоз мусора или ремонтные работы;
- монтаж систем видеоконтроля или домофонных устройств без получения разрешения от жильцов.
При наличии подтверждающих документов такие платежи могут быть исключены из счетов. Поэтому жителям многоквартирных домов следует тщательно проверять квитанции и проявлять инициативу, чтобы предотвратить необоснованные траты и добиться прозрачности в деятельности управляющих организаций.
Источник "Портал PROгород" (18+)
Читайте также: