«Не вздумайте там заказывать»: Росконтроль предупредил тех, кто покупает товары на Wildberries, Ozon и AliExpress
- 29 декабря 2024
- 12+
- Виктория Зезегова
Эксперты обнаружили новую угрозу, связанную с известными интернет-платформами
Специалисты пояснили, что на популярных онлайн-магазинах, таких как Wildberries, Ozon, AliExpress и других, возник новый риск. Они рекомендуют тщательно обдумывать свои решения при заказе товаров на определенных условиях. Такие случаи эксперты подробно описали, сообщает PRIMPRESS.
Представители Росконтроля подчеркнули, что маркетплейсы заняли значительное место в нашей повседневной жизни и продолжают увеличивать своё влияние. Их популярность растет как в России, так и в странах СНГ, поскольку покупки в интернете чрезвычайно удобны: заказ можно получать как на дом, так и в специальных пунктах выдачи.
Однако иногда эксперты настоятельно рекомендуют отказаться от приобретений на интернет-платформах. В частности, стоит остерегаться случаев, когда цена продукта изменяется после того, как оформлен заказ. Это касается подтверждения покупки или даже обычного звонка клиента.
В таких ситуациях продавцы обычно ссылаются на «непредвиденные обстоятельства» при повышении цены. В подобных случаях покупателям рекомендуют отменять заказ и добиваться полного возврата уплаченных средств.
Росконтроль также обращает внимание на случаи, когда полученный товар существенно отличается от представленного на сайте или в приложении. Это может быть, например, иной цвет. В таких ситуациях магазин обязан возвратить деньги покупателю, даже если эти товары формально не подлежат возврату.