С 1 августа деньги спишут с карты — и вернуть уже не получится: россиян предупреждают

Случаи ошибочного поступления денежных средств на банковские карты посторонних лиц встречаются довольно часто. Достаточно допустить неточность в одной цифре при указании карточных реквизитов или мобильного номера, и финансы уже переходят к незнакомому человеку. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для попытки возврата ошибочно переведенных средств.

Первоочередным шагом является незамедлительное обращение в собственный банк. При условии, что транзакция еще находится в процессе обработки, существует вероятность ее приостановки. Однако при завершенной операции инициация возвратного процесса усложняется - потребуется взаимодействие с финансовым учреждением получателя. Иногда достаточно направить электронный запрос, но в отдельных ситуациях необходимо личное присутствие в офисе для составления формального обращения. После этого банк может предпринять попытку контакта со своим клиентом с просьбой о возврате ошибочно полученных финансов, сообщает ресурс моифинансы.рф.

Важно учитывать следующий момент: при нежелании получателя добровольно возвращать средства банк не обладает полномочиями принуждения. Кроме того, финансовая организация не может предоставлять клиентские данные - это защищено законодательством о банковской конфиденциальности.

Тем не менее, если отправка осуществлялась по телефонному номеру, можно предпринять самостоятельную попытку связи с получателем посредством звонка или текстового сообщения. Необходимо разъяснить сложившуюся ситуацию, предоставить подтверждающие документы о переводе - зачастую подобных мер оказывается достаточно для беспроблемного возврата средств.

При безрезультатности банковского обращения и попыток достижения договоренности остается вариант обращения в правоохранительные органы. В заявлении требуется детально изложить обстоятельства: непреднамеренность перевода и отсутствие отклика получателя либо его отказ от возврата суммы. Следующим этапом полиция проводит проверочные мероприятия - запрашивает банковскую информацию и опрашивает получателя. Хотя подобные действия не квалифицируются как уголовно наказуемые деяния, появляется доступ к проверочным материалам, которые могут содержать сведения для дальнейших действий.

Случается, что после полицейского вмешательства получатель принимает решение о добровольном возврате средств во избежание судебного разбирательства. При неэффективности данного подхода возможна подача гражданского иска. В исковом заявлении важно указать переводные обстоятельства, приложить доказательную базу (банковские выписки или переписку) и обосновать причиненный ущерб. При неустановленной личности получателя иск направляется к банку, а суд может истребовать клиентские данные - это правомерно и не нарушает конфиденциальность, поскольку осуществляется по судебному запросу.

В рамках судебного производства можно требовать не только возврат денежных средств, но и компенсацию за пользование вашими финансами, а также покрытие юридических расходов при привлечении специалиста, сообщает sevastopolmedia.

Читайте также

• Что делать, если вянут огурцы: спасаем урожаем по советам бывалых агрономов
• Положите соль в холодильник и навсегда избавьтесь от жизненной проблемы
• Гидрометцентр предупреждает россиян: в августе ждет аномальная погода - прогноз
• Кисловодск: переехали на Кавказ, но жить здесь не смогли - почему при первой возможности развернулись и вернулись обратно
• С 1 августа деньги спишут с карты — и вернуть никак не получится: россиян предупреждают