«Не вздумайте там заказывать»: Росконтроль предупредил всех, кто совершает покупки на Wildberries, Ozon и AliExpress

Специалисты выявили новую угрозу, связанную с известными онлайн-площадками

Эксперты объяснили, что существует новая угроза, исходящая от популярных интернет-магазинов, таких как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. Они советуют тщательно обдумывать решение перед тем, как заказывать товары на определенных условиях. Подобные случаи специалисты подробно обозначили, сообщает PRIMPRESS.

Представители Росконтроля отметили, что маркетплейсы прочно интегрировались в нашу повседневную жизнь и продолжают наращивать свое влияние. Их востребованность увеличивается как в России, так и в других странах СНГ, ведь интернет-шоппинг чрезвычайно удобен: заказ можно получить как на дом, так и в специально отведенном пункте выдачи.

Однако в ряде случаев эксперты настоятельно рекомендуют воздержаться от покупок на онлайн-площадках. Например, следует избегать ситуаций, когда стоимость товара изменяется после оформления или завершения заказа. Это может касаться даже подтверждения выкупа или простого телефонного звонка покупателя.

В таких обстоятельствах продавцы зачастую поднимают цену, ссылаясь на «непредвиденные обстоятельства». В таких случаях покупателям рекомендуется аннулировать заказ полностью и требовать возврата всех выплаченных средств.

Росконтроль также обращает внимание на ситуации, когда полученный товар значительно отличается от изображения на сайте или в приложении. Это могут быть различные нюансы, такие как другой оттенок цвета. В таких случаях магазин обязан возвратить деньги клиенту даже за товары, формально не подлежащие возврату.