«Полная отмена оплаты с апреля». Всех, кто пользуется Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет большой сюрприз

Для покупателей, активно использующих онлайн-платформы, такие как Wildberries, Ozon и AliExpress, в апреле ожидается нововведение.

Теперь у них появится возможность полностью отменить оплату за выбранные товары. Это решение было принято несколькими заинтересованными сторонами.

Специалисты отмечают, что это изменение коснется всех, кто совершает покупки в интернет-магазинах. В последнее время некоторые компании начали взимать плату за возврат товаров. Это означает, что если клиент отказывается от части заказа или не забирает его полностью, с него взимается определенная сумма.

Например, покупатели Wildberries столкнулись с подобной ситуацией. С них взималась плата за обратную транспортировку товаров, которая составляла 100 рублей за каждый товар или за весь заказ, если он не был вовремя получен в пункте выдачи.

Однако представители контролирующих органов заявили, что такие сборы с покупателей противоречат законодательству. Покупатели не должны платить за возврат товара, который им не подошел. В Роспотребнадзоре отметили, что в случае брака товара магазин обязан возместить полную стоимость. Юрист Максим Иванов подтвердил, что даже если товар надлежащего качества, но не подошел по каким-либо причинам, покупателю должны вернуть деньги, и плата за возврат не должна взиматься.

Таким образом, начиная с апреля, покупатели интернет-магазинов смогут полностью отменить оплату заказа в случае отказа от товара. Дополнительные списания с их карт недопустимы. В случае возникновения подобных ситуаций, рекомендуется обращаться в контролирующие органы, сообщает primpress.

Читайте также:  

• Указ вступил в силу: Голикова рассказала о разовой выплате пенсионерам 15 000 рублей с 1 апреля
• До набухания почек — обязательно: сыплем вокруг жимолости 3 пригоршни порошка — собираем ягоды килограммами
• Заживут как короли: Василиса Володина назвала только 2 знака зодиака, которые разбогатеют в апреле 2025 года